软件开发成功案例(软件开发失败案例)

软件开发 2174
本篇文章给大家谈谈软件开发成功案例,以及软件开发失败案例对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。 软件开发app的上市公司 软件定制开发app的上市公司有哪些现如今,“酒香不怕巷子深”的年代已经过去,产品业务的推广是不可忽视的。为了树立良好的品牌形象,多渠道的拓宽流量来源,企业常常会选择定制开发一款具有企业形象的APP。那么在北京,可以进行软件定制的app软件开发公司有哪些可选呢?北京华盛恒辉软件开发公司(北京)

本篇文章给大家谈谈软件开发成功案例,以及软件开发失败案例对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

软件开发app的上市公司

软件定制开发app的上市公司有哪些

现如今,“酒香不怕巷子深”的年代已经过去,产品业务的推广是不可忽视的。为了树立良好的品牌形象,多渠道的拓宽流量来源,企业常常会选择定制开发一款具有企业形象的APP。那么在北京,可以进行软件定制的app软件开发公司有哪些可选呢?

北京华盛恒辉软件开发公司(北京)

北京五木恒润软件开发公司(北京)

东软集团 Neusoft(沈阳)

博彦科技 BeyondSoft(北京)

海辉软件 HiSoft(大连)

文思 VanceInfo(北京)

浙大网新 Insigma (杭州)

奥博杰天 Objectiva(北京)

浪潮 Inspur(济南)

由于市场上的软件开发商不计其数,小编建议企业在进行选择时应注意以下几点:

1、app开发公司的技术实力。这里的“技术实力”不仅仅是指研发能力,还代指开发商的售后技术支持。好的开发商不仅能提供完整的app开发解决方案,而且在项目收尾后仍会为用户提供一定期限内的技术支持指导。

2、app开发公司的策划能力。在得知用户需求后,如果该公司的策划能力优秀,则能在最短的时间内提出有价值的策划方案,为用户提供专业、创新的建议。

3、app开发公司的成功案例。从其以往案例探其整体实力,若是app开发案例多,则表明经验丰富,具备一定的整体实力,反之则不然。

软件系统开发哪家公司做的好,有没有成功案例?

极其流行,同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了,但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

1:华盛恒辉科技有限公司

上榜理由:华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构,致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验,我们通过建立对目标客户和用户行为的分析,整合高质量设计和极其新技术,为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域,合作客户包括:中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域,公司大力拓展民用市场,目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。

2:五木恒润科技有限公司

上榜理由:五木恒润拥有员工300多人,技术人员占90%以上,是一家专业的军工信息化建设服务单位,为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构,同时设置总经理职位,由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮

浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业,中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商,在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势,形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。

4、德格Dagle

德格智能SaaS软件管理系统自德国工业4.0,并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件,具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、

OMS订单管理等四大企业业务信息系统,不仅满足企业对生产进行简易管理的需求,并突破局域网应用的局限性,同时使数据管理延伸到互联网与移动商务,不论是内部的管理应用还是外部的移动应用,都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。

5、Manage

高亚的产品 (8Manage)

是美国经验中国研发的企业管理软件,整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成,其源代码编写采用的是最为广泛应用的

Java / J2EE 开发语言,这样的技术优势使 8Manage

可灵活地按需进行客制化,并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理,让用户可以随时随地通过手机apps进行实时沟通与交易。

制约软件项目成功的因素

引子

一个项目从其一成立开始,项目各方干系人都会期望项目能够根据既定的计划一步步顺利地导向最后的成功。影响项目的最后成功的因素是多方面的,包括项目管理的九大知识领域(包括项目的整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力管理、沟通管理、风险管理和采购管理),无一对项目的最后成功不产生积极影响。然而,要这九大知识领域对项目成功产生的影响的轻重程度上进行比较的话,我认为其中项目范围管理是最为重要的。

什么是项目范围管理

那么,什么是项目范围和项目范围管理呢?项目范围是指产生项目产品所包括的所以工作及产生这些产品所用的过程。项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识,也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识。

项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。这个过程用于确保项目组和项目干系人对作为项目结果的项目产品以及生产这些产品所用到的过程有一个共同的理解。

项目范围与项目其它约束条件的相互影响

制约一个项目的条件是项目“三约束条件”——范围、时间、成本。

在一个项目中这三个条件是相互影响、相互制约的,而且往往是由于范围影响了时间和成本。项目一开始确定的范围小,那么它需要完成的时间以及耗费的成本必然也小,反之亦然。很多项目在开始时都会粗略地确定项目的范围、时间以及成本,然而在项目进行到一定阶段之后往往会变成让人感觉到不知道项目什么时候才能真正结束,要使得项目结束到底还需要投入多少人力和物力,整个项目就好象一个无底洞,对项目的最后结束谁的心里也没有底。这种情况的出现对于公司的高层来说,他们是最不希望看到的,然而这样的情况出现并不罕见。造成这样的结果就是由于没有控制和管理好项目的范围。可见项目的三约束中最主要还是范围的影响最主要。

范围管理案例

失败案例:我了解到这样的实际案例,这是一个软件开发的项目,整个项目已经进行了两年多之后项目何时结实还是处于不明确的状态,因为用户不断有新的需求出来,项目组也就要根据用户的新需求不断去开发新的功能。这个项目实际是一个无底洞,没完没了地往下做,项目成员“肥的拖瘦,瘦的拖死”,实在做不下去只能跑了。大家对这样的项目已经完全丧失了信心。

这个项目其实就是一开始没有很明确地界定整个项目的范围,在范围没有明确界定的情况下,又没有一套完善的变更控制管理流程,任由用户怎么说,就怎么做,也就是说一开始游戏规则没有定好,从而导致整个项目成了一个烂摊子。

成功案例:同样是一个软件开发的项目,这个项目也比上面案例讲到的项目要小一些,这时候公司已经开始实施CMM对软件开发活动进行管理,有相对完善的软件开发管理过程。项目在一开始就先明确用户需求,而且需求基本上都是量化的、可检验的。而且项目组在公司CMM的变更管理过程的框架指导下制定了项目的范围变更控制管理过程,在项目的实施过程中,用户的需求变更都是按照事先制定好的过程执行。

因此,这个项目完成的比较成功,项目的时间和成本基本上是在一开始项目计划的完成时间及成本的情况下略有增加。

造成范围界定不清的原因

既然项目范围界定不清是一种很常见的现象,而这种现象又是大家所不想见到的。那么,我们必须分析出现这种现象的原因。我认为造成这种现象的出现有以下三方面的原因:

首先,是企业一级的责任——没有完善的项目管理体系来指导项目的管理。这种情况是最糟糕的,如果是这种原因,那么项目的成败往往需要靠项目经理个人的管理、领导能力。这种情况项目成功的可能性非常小,大部分项目都是以失败而告终;

第二,是企业及项目组共同的责任——对项目没能制定出清晰规范的范围变更控制过程。企业有管理体系,但不够完善和规范,对项目组的变更过程的制定没能起到有效的指导作用。变更是不可避免的,只要有效地加以管理、控制,同样可以达到各方满意的结果;

第三,是对范围的定义不够明确,做不到可量化、可验证程度。很多时候都是一些定性的要求、而不是定量的,例如“界面友好,可操作性强,提高用户满意度”等。类似这些模糊的需求就是导致后续项目扯皮的根源。项目范围的明确定义,有经验的项目经理及系统分析员将起到至关重要的作用。

由以上的论述,我们可以得出结论:完善的项目范围管理是整个项目最终成败的关键。那么,怎样才能做好项目范围管理呢?下面大量篇幅将对这一问题进行详细的论述。

如何管理好项目范围

既然已经认识到项目范围管理如此重要,那么我们应该怎样才能管理好项目的范围呢?从上面的论证过程,我们清楚地看到造成项目范围不好管理的一些原因,那么要管理好项目范围就必须对症下药,才能管理好项目范围。

首先,我们必须先了解项目范围管理的一些科学过程。做好项目管理应该包含下面过程:启动、范围计划、范围定义、范围核实及范围变更控制。下面将详述如何做好这些过程:

启动过程

启动是指组织正式开始一个项目或继续到项目的下一个阶段。启动过程的一个输出就是项目章程。项目章程是一个重要的文档,这个文件正式承认项目的存在并对项目提供一个概览。

启动过程明确指定这一过程有一个重要的输出文档——项目章程,项目章程将粗略地规定项目的范围,这也是项目范围管理后续工作的重要依据。项目章程中还将规定项目经理的权利以及项目组中各成员的职责,还有项目其他干系人的职责,这也是在以后的项目范围管理工作中各个角色如何做好本职工作有一个明确的规定,以致后续工作可以更加有序地进行。因此,千万不能忽略项目的启动过程。

范围计划过程

范围计划是指进一步形成各种文档,为将来项目决策提供基础,这些文档中包括用以衡量一个项目或项目阶段是否已经顺利完成的标准等。作为范围计划过程的输出,项目组要制定一个范围说明书和范围管理计划。

古语云:“预则立,不预则废!”。一个项目经理要想真正管理好项目范围,没有必要的技术和好的方法是肯定不行的。

要做好一个项目首先强调的就是周密地做好范围计划编制。范围计划编制是将产生项目产品所需进行的项目工作(项目范围)渐进明细和归档的过程。做范围计划编制工作是需要参考很多信息的,比如产品描述,首先要清楚最终产品的定义才能规划要做的工作,项目章程也是非常主要的依据,通常它对项目范围已经有了粗线条的约定,范围计划在此基础上进一步深入和细化。

前面讲到这个过程有一个输出是范围说明书,那么范围说明指的是什么呢?范围说明是在项目参与人之间确认或建立了一个项目范围的共识,作为未来项目决策的文档基准。

范围说明中至少要说明项目论证、项目产品、项目可交付成果和项目目标。项目论证是商家的既定目标,要为估算未来的得失提供基础;项目产品是产品说明的简要概况;项目可交付成果一般要列一个子产品级别概括表,如:为一个软件开发项目设置的主要可交付成果可能包括程序代码、工作手册、人机交互学习程序等。任何没有明确要求的结果,都意味着它在项目可交付成果之外;项目目标是要考虑到项目的成功性,至少要包括成本、进度表和质量检测。项目目标应该有标志(如:成本、单位)和绝对的或相对的价值。尽量避开不可量化的目标(如:“客户的满意程度”),因为它将让你的项目承担很高的风险。

范围计划又是什么呢?范围管理计划是描述项目范围如何进行管理,项目范围怎样变化才能与项目要求相一致等问题的。它也应该包括一个对项目范围预期的稳定而进行的评估(比如:怎样变化、变化频率如何及变化了多少)。范围管理计划也应该包括对变化范围怎样确定,变化应归为哪一类(当产品特征仍在被详细描述的时候,做到这点特别困难,但绝对必要)等问题的清楚描述。

范围定义过程

范围定义是指将项目主要的可交付成果细分成较小的、更易管理的组分。这个过程中,项目组要建立一个工作分解结构(WBS)。

WBS的建立对项目来说意义非常重大,它使得原来看起来非常笼统、非常模糊的项目目标一下子清晰下来,使得项目管理有依据,项目团队的工作目标清楚明了。如果没有一个完善的WBS或者范围定义不明确时,变更就不可避免地出现,很可能造成返工、延长工期、降低团队士气等一系列不利的后果。

制定好一个WBS的指导思想是逐层深入。先将项目成果框架确定下来,然后每层下面再把工作分解,这种方式的优点是结合进度划分直观,时间感强,评审中容易发现遗漏或多出的部分,也更容易被大多数人理解。

范围核实过程

范围核实是指对项目范围的正式认定,项目主要干系人,如项目客户和项目发起人等要在这个过程中正式接受项目可交付成果的定义。

这个过程是范围确定之后,执行实施之前各方相关人员的承诺问题。一旦承诺则表明你已经接受该事实,那么你就必须根据你的承诺去实现它。这也是确保项目范围能得到很好的管理和控制的有效措施。

范围变更控制过程

范围变更控制是指对有关项目范围的变更实施控制。主要的过程输出是范围变更、纠正行动与教训总结。

再好的计划也不可能做到一成不变,因此变更是不要避免的,关键问题是如何对变更如何进行有效的控制。控制好变更必须有一套规范的变更管理过程,在发生变更时遵循规范的变更程序来管理变更。通常对发生的变更,需要识别是否在既定的项目范围之内。如果是在项目范围之内,那么就需要评估变更所造成的影响,以及如何应对的措施,受影响的各方都应该清楚明了自己所受的影响;如果变更是在项目范围之外,那么就需要商务人员与用户方进行谈判,看是否增加费用,还是放弃变更。

因此,项目所在的组织(企业)必须在其项目管理体系中制定一套严格、高效、实用的变更程序。

执行好以上项目范围管理的五个过程,我认为对项目范围的管理、控制将是行之有效的!

信息化成功案例怎么写

给你提供一个案例供借鉴:

老字号知味观信息化变革 创造餐饮传奇

--知味观信息化案例

近几年,在餐饮行业高速发展的同时,食品原材料成本、劳动力成本提升、管理人才匮乏、成本控制难等多方面问题日益凸显,行业竞争愈演愈烈,餐饮业全面进入“微利时代”,

传统的管理、经营模式遭遇严峻挑战,餐饮行业遇到了历史性的拐点!

其次,众多的餐饮老字号企业因为企业机制、经营负担重、退休职工多、市场竞争意识等问题集体沉寂或退出人们视野、或勉强支撑,大部分陷入经营低谷。

然而,在这样的行业严峻形势下,餐饮大型老字号企业--知味观及其母公司杭州饮食服务集团公司获得了2010中国餐饮30强品牌的第一名,并且成为中国餐饮业盈利能力最强的企业,这不得不算得上一个行业传奇。同时,也印证了几年前,知味观管理层高瞻远瞩、未雨绸缪的进行管理变革的英明和睿智;知味观的信息化建设成效显著!

这几年,光顾知味观的新老顾客,都惊奇地发现,这么一个老字号的餐饮店焕发了青春的活力,无论是服务员点菜、上菜、外卖、秤重的速度,还是服务管理的水平都有了极大改善,连锁门店也在快速的增长,餐点服务的水平整齐划一、始终保持同一高品质,整个消费过程快捷和流畅;每到用餐时间,各门店都是顾客盈门的热闹景象。知味观在管理模式的转变和连锁信息化的全面应用支撑这这样的转身,下面我们对这一变革过程从新信息化建设过程作一下回顾和总结。

一 思路决定出路 决策正确

“激烈的竞争客观存在,真正决定传统餐饮出路的,是经营思路”知味观孟总这样说。知味观作为一家老字号国企背景的大型餐饮企业,人员和体制上都存在着比其他餐饮企业复杂的多和困难和问题,进行变革很重要的是管理层的决心和思路!

正是因为有了知味观及杭饮集团信息部领导的高度重视、目标清晰,才有了知味观几年未雨绸缪管理提速,以信息技术打造知味观现代连锁餐饮的全面规划!并有了管理领导亲自考察选型并积极投入人力、物力,加强领导,及时协调、组织和实施,实现了知味观上下一条心,各级人员共同支持、协同配合,最终建立起了知味观高效完备的信息系统。领导重视是知味观信息化成功的第一要素。

二 选择好的合作伙伴

合作伙伴的正确的选型,餐饮管理信息系统是一套专业性强的应用软件,这套系统软件复杂程度高、质量要求高,如果供应商实力不够、系统不专业、不成熟稳定,不仅不能给企业带来经济效益,而且会因为系统的失败给管理带来很多麻烦。知味观在确定信息化实施战略的同时,就广泛地对餐饮软件开发商所具备的研发实力、实施的客户进行实地考察、谨慎选择方案,最终选择了在国内拥有众多成功案例的软件开发商——上海正品贵德软件有限公司。事实证明,正确的选型是信息化成败的关键所在。

三 先进性与实用性有机结合

知味观与浙江肯德基同属杭州饮食集团,这样的条件让知味观可以有机会很好的在借鉴和学习肯德基(KFC)的运行模式、作业流程、经营报表基础上,以肯德基西式餐饮科学、刚性的管理流程为蓝本,融合中式餐饮的柔性管理以及以及知味观的企业特点和运营实务流程和管理经验,打造出一套融合中西优秀管理精化一体的餐饮先进流程!本着实用性与先进性结合的原则:既考虑了适合知味观具体情况的实用性也考虑企业发展的先进性、扩展性,满足了企业未来的发展。正是这样的思想,知味观建设过程中很多管理点、稽核流程、运营报表实现了继承肯德基流程又超越肯德基模式的“中西结合”的知味观连锁模式,其中很多流程和管理点对国内其它餐饮企业都有着很好的借鉴意义!

四统一规划、统一目标

知味观餐饮信息化项目规模宏大、业务面广、应用人员层面多样、难度高、创新创造点众多,负责餐饮业务信息化实现的正品贵德公司与知味观共同成立了信息化项目组,从战略角度对知味观IT系统进行整体性的统一规划,全面构筑知味观完整的连锁信息化管理系统。这一系统全面覆盖了餐饮经营的各个环节,从单店点菜收银、门店作业流程、经营管理、成本核算到总部管理、连锁管理以及切配中心、中厨加工厂、物流配送、集团信息中心等等。在上线的过程中,还特别针对知味观餐饮不同发展模式、应用人员的不同需求和核心问题,进行不同组合,先急后缓、分期实施、逐渐完善升级。

五 应用过程及效果

经过知味观和正品贵德双方项目组人员近三年的不懈努力和辛勤工作,终于完成了知味观连锁信息化系统的上线,知味观系统的成功上线为企业领导班子及时掌控连锁的经营销售状况提供了保障,为连锁各级管理人员的经营分析提供了依据,使知味观连锁的各项经营决策更加科学化、合理化。

一、 连锁信息系统实施过程回顾。

1、 2006.12-2007.12,完成了连锁门店收银软件系统的选型

2、 2008.1-2008.12,完成了连锁门店收银软件系统上线

3、 2009.1-2009.12,完成了连锁门店进销存软件系统上线

4、 2010.1-2010.5,完成了连锁门店总部WEB报表系统上线

5、 2008.7-2008.12,完成了连锁门店邮件系统上线

6、 2009.1-2009.12,完成了知味观人力资源系统基础模块

二、 在2006年底,连锁信息系统上线前,我们制订了知味观的连锁信息系统上线的目标。

1、 收银软件系统的目标是将所有收银数据联网,在连锁店中进行收银销售的处理,数据及时汇总到总部,以便监控、管理收银销售,为管理者提供决策依据。

2、 邮件系统的目标是提升连锁店和总店之间的通讯方式,在现有电话、传真的基础上提供另一种比较简便直观的通讯方式。很多文件可以通过电子文档进行传输,方便保存和查看。

3、 订存货管理系统的目标是实现订存货的网络化,连锁店直接在店中电脑或收银机上进行订货、盘货,将数据反馈给总部服务器,配送、后勤部门对餐厅订货进行采购,同时方便管理监督。

4、 人事管理系统的目标是实现人事考勤的自动化,提高考勤的准确率,加快考勤的制作速度,提高工作效率。

该系统对连锁企业在经营方面的作用可以归纳为以下几点:

1) 工作效率的提高。

点单收银速度等工作效率的提高,就是客户满意度的提高,同时也是人员成本的降低。

连锁收银系统的上线,因为采取了分时上传数据,总部汇总的方式(即每5分钟将数据上传总部一次)大大加快了数据统计分析的时间;

连锁邮件系统、外卖店通知系统的上线,加快了各项文件、通知的传递时间;

订存系统的上线,提高了门店和配送订货、发货中的传递、汇总时间。

2) 提高了数据的准确性。

连锁信息系统的上线,将点单的准确性提高了。订存系统的上线,将销售、进货、盘存相结合,提高了门店进销存数据的准备性。

厨打进明档,按单烧制,一菜一单,确保了烧制的准确性。

配送中心的进销存按订单汇总、按订单发货,提高了配送中心数据汇总的准确性,发货、配货的准确性。,

可以避免某些弊端。比如收银员吃钱;库存管理混乱;菜品采购问题等等。从这些方面节约的钱,可不是小数目。

3 ) 统计分析功能的完成。

建立总部的WEB报表系统,将数据统计分析功能集成一体,为数据分析提供了帮助。

财务营业数据的汇总,从手工实现了电脑自动汇总。

产品销售数据的汇总统计、销售时段数据的汇总分析、销售对比数据的分析等报表帮助连锁各级管理层提高管理。

数据分析,为餐厅经营提供数据支持。比如,什么好卖,什么不好卖;什么时段好卖;什么位置好卖;哪个服务员推销的能力强;什么消费方式客人容易接受;什么菜品成本高;什么菜品成本低;每个菜是怎么做的;库存变化量等等。善用这些数据分析,可以改善餐厅经营状况。合理利用这些数据分析,可以提高餐厅的管理水平。

配送中心发货数据的汇总统计为精确门店的毛利润、实现门店的单店考核提供的帮助。

餐饮企业的管理目的是成本控制、运营控制,其最终结果表现为效率和效益。而要达到这一目的,管理数据的及时性、准确性、完整性、有效性是至关重要的。而知味观连锁餐饮管理系统完全可以及时对各店的销售、客户、员工、菜品、营业时段、营业效率、计划配额、TC值、AC值、千次成功率、科学请货、物流配送等方面点为管理者提供了真正有效的经营数据和指导建议;全面实现了连锁餐饮企业集团化的统一管理。

其管理优势包括以下几点:

第一,企业由原来的事后管理变为事中管理甚至事前管理,每日的营业数据通过软件变为庞大的营业分析报表精确到每个桌位、菜品,使经营决策者可以轻松的对各个门店的经营状况了如指掌,及时作出新的决策。

第二,更好的控制成本,实现利润最大化。企业通过时段客流分析,合理安排不同时段的人力资源;通过出品成本核算,合理安排菜式品种,做到利润最优,通过出品销售排行,及时了解顾客的喜好, 相应的备料等工作。这些都可以通过正品G6连锁餐饮管理软件轻松的实现。

第三,企业可以节省人力,降低消耗,提高服务速度,同时还可以提升企业形象和信誉,并提高顾客满意度,大大增强企业的竟争能力和管理水平,综合效益是非常明显的。同时餐饮软件不光是一种管理手段,更重要的是提供了一种量化的管理思想,最重要的就是成本控制的思想贯穿整个系统,企业的人、财、物三方面的成本控制成功与否关系到经营的成败。

六 总结

在市场经济大潮的涤荡中,一些老字号餐饮企业逐渐淡出人们的视野,成为历史。知味观革新变革以信息技术完成餐饮连锁、管理提速的成功,揭示了现代市场竞争环境中,传统老字号企业谋生存、图发展,必须交流新思想、探索新模式,迅速由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、流程化、连锁规模化经营”转型,转向品牌化、连锁化、规模化、标准化现代企业发展模式的道理。“老字号”也会创造出现代餐饮经营的传奇,焕发出新的辉煌!知味观信息化系统的成功应用对餐饮企业以及老字号参议企业变革创新都是一个“历程碑”,将会给整个行业以深远的影响!

软件项目开发总结报告实例

软件项目总结报告范文

1引言

1.1编写目的

XXX公司业务管理系统的开发已经基本完成。写此项目开发总结报告,以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发; 让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率,从而创造更多公司效益。

1.2背景

项目名称:XXX业务管理系统

软件名称:XXX业务系统

客户:XXX

用户:XXX员工

1.3参考资料

项目开发文档:

1.软件开发数据模型:PDM_OperationSystem20070831.pdm

2.数据库开发文档: XXX业务管理系统数据库设计说明书2.0.doc

3.软件业务流程参考:XXX业务管理系统流程说明.doc

4.软件使用手册参考:XXX业务管理系统功能说明3.0.doc

5.软件业务流程参考:XXX业务管理系统流程说明.doc

6.软件中使用到的第三方控件:ComponentArt Web.UI 2006.1252 for asp.net2.0.rar

7.软件中使用的安全Ikey驱动:Ikey Driver.rar

以上参考资料是截止2007-08-31是最新的资料文档。如有修改,即使修改此处的参考文档名称。

2开发工作评价

2.1对生产效率的评价

1. 系统开发已历时快1年的时间了

2. 开发的反复性比较多。

3. 对客户的需求理解不是很透彻。

综合以上,此项目的开发效率不是很高,相反有相当一定时间的浪费。

2.2对产品功能的评价

经过我们公司各位同事的共同努力协作,XXX业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。经过对客户使用过程的观察,此项目开发的还是比较成功,但是还是存在着一些问题,造成这些问题的原因是多方面的。如:前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题,这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的debug。总的来说,此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。

2.3对技术方法的总结

在此项目中使用到技术和工具:

1. 使用代码生成器:使用代码生成器 [动软.Net代码自动生成器],此工具在很大程度上提高了编码效率,从而加快了项目的开发进程。在以后的项目中,我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。在今后的项目开发中,我们最好是能开发出适合自己的代码生成工具,更大限度的节省开发周期和开发费用。

2. 使用数据库建模工具;PowerDesigner 工具来建立系统数据库模型,以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想,更好的满足客户的功能需求。在今后的项目开发中,我们要更好的来完成系统的前期数据库模型的建立,最大的来优化系统功能。

3. 使用第三方控件:此系统中使用了ComponentArt Web.UI 第三方控件。此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求,从而也给软件的操作带来了方便。本项目中只使用了ComponentArt Web.UI一种第三方控件,在今后的项目开发过程中,要继续使用第三方的控件。这样以来,无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言,还是针对系统开发效率而言,这都是很好途径。但需要意的是:在是使用第三方控件时,要谨慎的选择一些网络中的比较常见的第三方控件。

4. 使用自定义控件:此系统中使用了自定义控件(GhdGridView),此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。如客户对数据显示样式有什么新的意见,我就不需要修改每一个页面的表格样式,我们只需要修改GhdGridView控件的样式,系统中的所有继承自GhdGridView的表格样式都可以改变。

5. 系统开发框架:此系统的框架使用的是简单三层结构,此框架在开发一些中小软件是比较实用的。但是我们要是可以开发出自己的框架,把一些通用的功能开发到框架中。这样以来,在以后的系统开发中,针对系统中一些通用的功能就不需要再开发,从而也可以很好的提高我们的开发效率;减少很多维护费用。使我们的技术不断的更加成熟。

6. 系统安全加密:此系统中针对客户提出的系统安全问题,我们采用了Ikey加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性,此Ikey钥匙可以绑定到一个系统使用用户,也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统的合法性。这样以来,即使用户的密码不慎丢失,或者被不法人员取得(不法人员他也是无法登陆到我们的系统中来),这样就最大的提高了我们系统的安全性。Ikey加密钥匙是很好的加密B/S架构软件的硬件工具,在以后的软件安全方面可以借鉴。

3项目经验总结

3.1签定合同

一个项目的开发成败或者说项目开发带来效益的大小,在很大程度上是受项目合同签定的影响的。往往,很多一部分公司与客户签定的项目合同都是很模糊的,也很难签定的比较清楚,这样以来就会导致在项目的开发后期,工作两会越来越大,影响项目的竣工周期;而且,项目的开发费用一般是不会变的。这样以来,我们就大大的降低了我们的开发效益。虽然需求范围很难签定的明确,但是我们在签定合同时,要尽量的去把合同功能边界和添加新功能的条件签定。

3.2开发团队

在项目确立后,要尽快的建立起项目开发团队。

项目团队成员的团结合作、相互沟通是非常重要的,团队成员之间要相互学习彼此的优点和技术,使团队的能力不断的提高。这样,在项目的开发过程中,团队才不会被难题困住不动。另外,团队中要有一个项目负责人,这个人无论是在与客户的沟通上,还是在技术上都要是很出众的人,此项目负责人要能很好的沟通客户与开发成员之间,以此来更好的理解客户的功能需求。人的记忆力总是有限的,所以就要求开发团队成员要尽量的书写一些开发文档,这些文档往往是我们在项目开发后期要用到的可寻资料。项目团队士气是项目成功的一个因素,我们需要不断的来培养我们的团队气势,使我们的团队不断的壮大。

3.3需求的调研

在项目确立后,就到了需求调研分析阶段。

1. 项目组对客户的整体组织结构、公司有关人员的关系、职责等如果没有一个很好、足够的了解掌握,这样项目组就无法很好的完整的整理到客户的需求、或者说客户真实的功能需求,如此以来我们就为自己埋下了地雷,影响项目的开发周期,这就要求我们要与客户搞好无论是工作上的还是生活上的朋友关系,要深入的去了解客户需求。

2. 我们要尽量的让客户也参与到项目的开发团队中来,也就是说我们要使客户把自己也纳入到项目的开发团队中来,如此一来,我们掌握客户需求的真实性、可靠性就会大大的提高,也就不会为项目的后期功能开发埋下陷阱

3. 在需求调研过程中,如果缺乏足够用户参与,这样的需求调研也是失败的。很多程序员不愿参与到客户的需求调研中去,为什么呢?很简单,与客户沟通不如与代码沟通容易有意思。尽管这样,我们还是必须用足够多的时间去和客户进行沟通,了解他们真实的需求。很多用户也是如此,他们自己也不愿意参与到项目的需求调研中来,为什么呢?需求调研有出去和朋友一块烂漫对吗。。。虽然现状如此,我们还是要努力的使客户参与到需求的调研中来。

4. 模糊需求,也就是模棱两可是需求规格说明中最为可怕的问题。一是指诸多客户对需求说明产生了不同的理解;一是指单个读者能用不止一个方式来解释某个需求说明。针对对这种情况,就要求我们的调研人员要能够从多个角度来分析客户的不同需求,整理出最终的需求与客户确认,定出最终真实可靠的需求,我们绝不能凭借我们自己的单面理解来定立客户的最终需求。

5. 在一个项目的开发中,文档的书写是极为中要的一项工作。因为,某些文档就是我们在开发后期与客户沟通的可寻依据、也是我们程序员在编码过程中要用到的重要文档。我们绝对不能认为,凭借我们的大脑来记录所有的开发需求。。。;即使,你说你是天才,你要用你那颗爱因斯坦的大脑来记录所有的开发需求,那也是不可能的,人的精力总是有限的。这就要求我们在需求调研中做好需求文档的记录和整理。

6. 需求调研工具选择,客户一般对图形还是比较感兴趣的,所以我们在调研过程中,我要尽量的采用图形化界面来和客户沟通需求。比如可以采用Rose工具,把客户的意思转换为用例图、时序图、协作图、状态图、类图等,使表达的意思更加直观。这样客户会更快的进行问题的实质。

3.5做好开发计划

在项目确立后,我们就需要做好项目开发计划,需求调研用时,开发用时,测试用时,实施用时,维护用时。在我们做好了计划后,我们要随时的跟踪计划任务的完成进度,从而使我们的项目进度掌控在我们的开发周期范围之内,今日计划、行动,明日成功。

3.5很好的沟通

在其他行业中,人与人的之间的沟通只很重要的。项目开发也不例外,很好的沟通能够加快项目的进度,这就要求我们每一个开发人员要学会和善于沟通于客户和同事之间。在一个项目的开发过程中,我们与客户的沟通是一个不断交流和沟通的过程。在开发到一定的阶段,我们就需要和客户沟通已有功能,尽量的去避免一些隐藏的问题,及时的发现问题,解决问题,从而按时或者提前完成项目的开发。

3.6做好工作总结

在项目进行的过程中,我们要不断去整理自己的工作情况和做好总结,这样以来,无论是在自己的技术还是其它方面,都会对我们有很大的提高,在长期的积累后,无论是我们个人能力,,还是我们的团队能力都会有很大的提高。

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